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官方報道網站：上海作家網（www.shzuojia.com）
三個媒體方式主要提供活動現場的實時報道、活動信息、活動攻略、文學聲音、活動預告、作家人物介紹、索票等重要的內容。
海書展聯合郵政EMS共同推出優惠快遞服務，設立有3個快遞服務店，幫助讀者免除負重之累。展館內設有圖書寄存處，提供免費圖書寄存服務。
票務信息:日場入場券10元，夜場入場券5元。
團體購票：
上海書展辦公室
地址：紹興路5號404室
電話：021-64152467 021-64370176*8404
上海聯合書業會展有限公司
地址：福州路424號709室
電話：021-63523211 021-63610416
上海市振興中華讀書指導委員會辦公室
地址：西藏中路120號525室
電話：021-63225030 021-63226155*5251
零售購票：
現場購票：上海展覽中心2、3、6號門
其他網點：上海書城連鎖及主要網點
展館內提供全家便利店、肯德基、美羅思等餐飲服務。
展館Wifi全覆蓋，讀者進場后搜索無線接入點即可在暢游書海的同時和朋友、家人、網友分享閱讀的快樂和喜悅。
上海書展設有總服務臺和多個休閑區、休息區，提供導購、查詢、紀念印戳、輪椅租用、手推車、雨披、醫療保健、法律咨詢以及投訴接待等便民服務。
